Jak provádět online rezervace a nákup zájezdů?

Na naších stránkách si můžete pohodlně rezervovat jakýkoliv zájezd z naší nabídky a zakoupit si jej, aniž byste opustili své místo u počítače:

Jak postupovat:

1. Vyberte si z naší nabídky destinaci a hotel, který nejvíce vyhovuje Vaším představám.

2. V tabulce ceníku, který se nachází pod textem hotelu, klikněte na „objednat“ u Vámi vybraného termínu.

3. Vyplňte jednoduchou tabulku s údaji o počtu osob a klikněte na tlačítko „přepočítat a ověřit“.

4. Po ověření volné kapacity, které probíhá on-line přímo v našem rezervačním systému, se Vám na monitoru zobrazí informace:

• lze rezervovat - tzn. pokračujte dále zadáním jména, příjmení, adresy, atd. pro dokončení objenávky.
• je již rezervováno jiným klientem - tzn. zobrazí se datum a čas kdy rezervace vyprší pokud ji klient nepotvrdí. V takovém případě se můžete pokusit zájezd objednat po uvedené době znovu. Dále se zobrazí také alternativy, které je možno pro vybraný počet osob objednat ihned.
• nelze rezervovat - tzn. zobrazí se alternativy, které je možno pro vybraný počet osob objednat ihned.

5. Odesláním objednávky provedete v našem rezervačním systému rezervaci, která je platná 96 hodin. Během této doby Vám naši pracovníci zašlou e-mailem předvyplněnou cestovní smlouvu. Do cestovní smlouvy doplníte požadované údaje (jména účastníků zájezdu, adresy, telefonní čísla, atd.), vytisknete ji, potvrdíte svým podpisem a odešlete na naši adresu. V případě, že používáte elektronický podpis, můžete poslat přihlášku zpět e-mailem spolu s elektronickým podpisem.

Vyplnění a potvrzení cestovní smlouvy je považováno za předběžnou objednávku. Objednávka se stává závaznou v okamžiku přijetí požadované platby (min. 50 % z celkové ceny zájezdu) na účet Cestovní kanceláře Akvila Travel, s.r.o. a potvrzením ze strany Cestovní kanceláře Akvila Travel, s. r. o.

Platit můžete:

• bankovním převodem
• složením hotovosti v jakémkoli peněžním ústavu v ČR
• složenkou

Převod finančních prostředků z banky na účet trvá obvykle 1-3 dny. Jako variabilní symbol napíšete rezervační číslo zájezdu, které je uvedeno v pravém horním rohu cestovní smlouvy. Rezervační číslo se Vám také zobrazí na monitoru po odeslání objednávky.

Číslo našeho účtu:

Komerční banka Olomouc, číslo účtu 191084940247/0100.

6. Informaci o provedené platbě nám ihned sdělte (telefonicky, faxem nebo e-mailem).

7. Po obdržení požadované platby na náš účet Vám zašleme potvrzenou cestovní smlouvu. Tímto je online nákup zájezdu ukončen.

8. Všeobecné smluvní podmínky pro účast na zájezdech Cestovní kanceláře Akvila Travel, s. r. o. naleznete na těchto internetových stranách.

9. Pro více informací nebo v případě jakýchkoli nejasností nás kontaktujte na tel. číslech 585 412 085, 585 417 710 nebo 585 417 286 nebo e-mailem na adrese rezervace@akvila.cz.

Ochrana osobních údajů

Cestovní kancelář Akvila Travel, s.r.o. respektuje Vaše právo na ochranu soukromých informací. Osobní údaje, které zadáte na těchto stránkách, slouží pouze pro potřebu vzájemného obchodního vztahu a nebudou poskytnuty žádné třetí straně. Tyto údaje jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.